Zen Operator GmbH · Urbanstraße 71 · 10967 Berlin · Deutschland
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Zen Operator GmbH
Urbanstr. 71
10967 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@zenoperator.com
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere:
Soweit gesetzlich zulässig, behalten wir uns vor, personenbezogene Daten auch über die unmittelbare Vertragserfüllung hinaus zu verarbeiten, insbesondere zur Verbesserung unseres Angebots, zur IT-Sicherheit sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und die Systemsicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO · Speicherdauer: bis zu 31 Tage
Soweit unsere Kunden personenbezogene Daten innerhalb der Plattform verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich:
Wir verarbeiten die Daten nicht zu eigenen Zwecken, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt oder ausdrücklich vereinbart.
Für die Nutzung unserer Plattform ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Dabei verarbeiten wir:
Die Angabe der Unternehmensdaten ist verpflichtend. Ohne diese Daten ist eine Nutzung des Dienstes nicht möglich.
Zwecke: Bereitstellung der Plattform, Vertragsdurchführung, Personalisierung, IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Wir verarbeiten Vertragsdaten, Kontaktdaten sowie Zahlungs- und Rechnungsdaten zum Zweck der Vertragsabwicklung und Abrechnung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Nach Beendigung der vertraglichen Beziehung löschen wir personenbezogene Daten grundsätzlich innerhalb von 35 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Backups werden im Rahmen technischer Prozesse verzögert gelöscht.
Wir nutzen folgende Anbieter:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO. Wir behalten uns vor, weitere Subunternehmer einzusetzen, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist, und informieren unsere Kunden über Änderungen im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen.
Die Datenverarbeitung erfolgt grundsätzlich innerhalb der EU bzw. des EWR. Sofern eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, geschieht dies ausschließlich unter Verwendung geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, insbesondere:
Im Falle von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten informieren wir betroffene Kunden unverzüglich im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen und unterstützen bei der Erfüllung der Meldepflichten gemäß Art. 33 und 34 DSGVO.
Wir unterstützen unsere Kunden bei:
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Name, Kontaktdaten sowie Inhalte der Anfrage zum Zweck der Kommunikation, des Supports und der Vertragsanbahnung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ggf. lit. b DSGVO
Wir behalten uns vor, Kommunikationsverläufe zu Dokumentations- und Nachweiszwecken zu speichern.
Bei Terminbuchungen verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Terminangaben sowie technische Daten (IP-Adresse, Zeitstempel).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Bei Anmeldung zum Newsletter verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung, Nutzungsverhalten (Öffnungen, Klicks) sowie technische Daten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Ein Widerruf ist jederzeit möglich.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Die Verarbeitung umfasst Nutzungsdaten, technische Informationen sowie pseudonyme Nutzerprofile zu Zwecken der Analyse, Optimierung, Marketing und Retargeting.
Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wir betreiben Unternehmensprofile auf sozialen Netzwerken zu Marketing- und Kommunikationszwecken. Es kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit den Plattformbetreibern bestehen. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch diese Anbieter.
Im Rahmen von Bewerbungen verarbeiten wir persönliche Daten, Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Rechtsgrundlage: Art. 88 DSGVO i.V.m. § 26 BDSG · Speicherdauer: in der Regel bis zu 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens
Personenbezogene Daten werden weitergegeben, wenn:
Wir behalten uns vor, Daten innerhalb unseres Unternehmens sowie an verbundene Unternehmen zu übermitteln, soweit dies zulässig ist.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten sowie zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen. Darüber hinaus kann eine Speicherung erfolgen, soweit berechtigte Interessen dies erfordern.
Du hast folgende Rechte:
Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
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