Kundenmanagement
Mit dem Kundenmanagement-Tool von ZenOperator optimierst du die Interaktionen mit deinen Kunden. Verwalte Kundendaten effizient, verfolge Transaktionen und verbessere die Kommunikation. Unser Kundenmanagement-System bietet dir die Möglichkeit, Kundenbeziehungen zu stärken, ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. So baust du langfristige und erfolgreiche Beziehungen auf, die dein Unternehmen vorantreiben.
Einfache Kommunikation
Verbessere deine Kundenkommunikation mit Zenoperator durch einfache Formulare und mehr Transparenz für das Wesentliche.
Schnellerer Kundensupport
Kunden erhalten schneller Auskunft über den Status ihrer Bestellungen. Zenoperator prognostiziert für dich automatisch, wann Aufträge voraussichtlich zur Lieferung bereitstehen. Kunden können über Zenoperator Zugang zum Bestellstatus erhalten. Dadurch haben sie jederzeit die Möglichkeit, den aktuellen Status ihrer Bestellung einzusehen.
Verbesserte Kundenanalysen
Unsere Kundenanalysen helfen dir, deine Produktion besser auf die Bedürfnisse der Kunden auszurichten. Zenoperator zeigt dir, welche Kunden am profitabelsten sind und wo du den Kundenkontakt intensivieren solltest.
Mehr Kundenzufriedenheit
Zenoperator unterstützt dich dabei, mehr Aufträge zu generieren, indem es dir zeigt, wo Verbesserungspotenzial besteht und welche Produkte besonders profitabel in der Fertigung sind.